Vstup do SKI AREÁLU KOUTY (tj. na pozemky, které jsou ve vlastnictví, v nájmu či jiném užívání firmou K3 SPORT s.r.o.) je na vlastní riziko návštěvníka.
Firma K3 SPORT s.r.o., neodpovídá za škody na majetku a zdraví návštěvníků ski areálu, pokud budou způsobeny chováním, které neodpovídá platným zákonům a provoznímu řádu firmy K3 SPORT s.r.o. Dodržování provozního řádu ve SKI AREÁLU KOUTY mohou kontrolovat k tomu oprávněné osoby. Oprávněná osoba je každý pracovník, který je oblečen do jednotného obleku společnosti K3 SPORT s.r.o.(vždy označeného názvem firmy), nebo pracovník, který se představí a sdělí svoji funkci ve společnosti K3 SPORT s.r.o.
Zakoupením jízdenky se účastníci přepravy zavazují respektovat uvedené smluvní podmínky, dané provozním řádem společnosti K3 SPORT s.r.o., ve SKI AREÁLU KOUTY.
Každý účastník přepravy si po zakoupení jízdenky překontroluje správnost všech údajů a uschová si doklad o zakoupení jízdenky. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.Pozdější reklamace může být uplatněna pouze po předložení dokladu o zakoupení jízdenky. Jízdenka (skipas) je platná pouze po předložení společně s platným dokladem o zakoupení jízdenky.
Účastník přepravy je povinen zejména:
Platným jízdním dokladem je:
Prodej odpoledních časových jízdenek probíhá nejdříve 15 minut před vyznačenou platností. Náhrada jízdného nebo jeho části se poskytuje v případě poruchy více jak dvou přepravních zařízení firmy K3 SPORT s.r.o., trvající déle jak dvě hodiny. Náhrada se poskytuje ve formě nové jízdenky, která odpovídá jízdence zakoupené v den poruchy přepravních zařízení.
Skupinové slevy platí pro organizované skupiny, které se prokáží platným seznamem.
Oprávněná osoba má právo znehodnotit jízdenku bez náhrady nominální ceny vstupenky zejména v případech:
Na přepravních zařízeních a v jejich blízkosti je zakázáno kouřit. Z přepravy budou vyloučeny osoby, které jsou pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek nebo které ohrožují nebo neoprávněně omezují ostatní návštěvníky areálu. Vyloučení z přepravy má právo provést oprávněná osoba.
Nástup na lanovou dráhu a ostatní přepravní zařízení pro veřejnost je denně:
LD DLOUHÉ STRÁNĚ 9.00—16.00 v zimě, 9.00—17.00 v létě
VLEK LV 6 U SNOWPARKU 9.00—16.00
VLEK LV 5 U VRTULÍ 9.00—16.00
Návštěvníci, kteří pro přepravu používají lanovou dráhu musí respektovat smluvní přepravní a tarifní podmínky lanové dráhy, které jsou volně k dispozici vně pokladny. Při nedodržení smluvních přepravních a tarifních podmínek lanové dráhy, bude proti takové osobě postupováno podle českých právních norem. Návštěvníci areálu jsou povinni dbát pokynů obsluhy přepravního zařízení a dbát zvýšené opatrnosti zejména při nástupu a výstupu.
Přeprava dětí do 6 let na lanových drahách je pouze v doprovodu osoby starší 10 let.
Řádně označení žáci lyžařské školy KOUTY, mají právo přednostního vstupu na vyhrazených přepravních zařízeních.
Sjezdové tratě jsou v provozu v době provozu lanové dráhy a ostatních přepravních zařízení. Aktuální stav informující o provozu sjezdových tratí, lanové dráhy a vleků je na elektronické mapě v místě pokladen.
Večerní lyžování je denně na sjezdové trati č. 4. K SNOWPARKU v době od 18,00—21,00 hod.
Na upravené sjezdové trati se lyžaři a snowboardisté pohybují na vlastní nebezpečí. Účastníci provozu dbají na bezpečnost vlastní i ostatních návštěvníků Ski areálu.
Pěším turistům a sáňkařům je pohyb na sjezdových tratích zakázán.
Nedodržování zejména následujících podmínek chování na sjezdových tratích může být důvodem k vyloučení z provozu na sjezdových tratích:
Úprava sjezdových tratí se provádí převážně po skončení provozu přepravních zařízení. Z toho důvodu jsou sjezdové tratě po skončení provozu v době od 16:30 hodin uzavřeny a platí přísný zákaz vstupu na sjezdové tratě po skončení provozní doby z důvodu úpravy sjezdovek, při které hrozí nebezpečí úrazu.
S ohledem na sněhové a povětrnostní podmínky může dojít i za provozu přepravních zařízení:
Vedení firmy K3 SPORT s.r.o. si vyhrazuje právo umožnit po předchozí domluvě tréninky a soutěže lyžařů a snowboardistů na některé sjezdové trati SKI AREÁLU KOUTY. Návštěvníci budou o této situaci informováni u pokladny střediska. Budou seznámeni s dobou tréninku nebo závodu a sjezdovou tratí nebo její částí, která je k tomu vyhrazena. Určená sjezdová trať nebo její část bude organizátorem tréninku nebo závodu zřetelně označena a uzavřena.
Při výuce lyžování odpovídá příslušný pedagogický pracovník zejména za to, že: